Das Kleingedruckte,ohne Kleingedrucktes.
Versand, Widerruf, Garantie, Datenschutz. In verständlichen Sätzen statt in Schachtelsätzen.
Bestellungen, die an Werktagen bis 14 Uhr eingehen, verlassen unser Lager am selben Tag. Später eingehende Bestellungen am nächsten Werktag.
Lieferzeit: innerhalb Deutschlands üblicherweise 1–3 Werktage ab Versand, innerhalb der EU 3–7 Werktage. Die Angaben beziehen sich auf den Versandtag, nicht auf den Bestelltag.
Versandkosten: ab einem Warenwert von 49 € versandkostenfrei. Darunter werden die Kosten im Checkout anhand deiner Lieferadresse berechnet und vor dem Abschluss angezeigt.
Jede Sendung wird mit Sendungsnummer verschickt. Du bekommst sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So widerrufst du: Eine eindeutige Erklärung per E-Mail genügt. Bestellnummer und der Satz, dass du widerrufen möchtest, reichen aus – ein Formular ist nicht nötig, du kannst aber das Muster-Widerrufsformular verwenden.
Folgen: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust haftest du nur, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war.
Die vollständige, rechtsverbindliche Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Widerrufsseite.
Unsere Garantie ist eine freiwillige Zusage zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Sie schränkt das Widerrufsrecht und die gesetzliche Mängelhaftung nicht ein.
Nimm die Dose zwei Monate. Merkst du keinen Unterschied, schreib uns innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit deiner Bestellnummer – wir erstatten den vollen Kaufpreis.
Was du dafür tun musst: eine E-Mail schreiben. Kein Formular, keine Begründung, keine Rücksendung. Die Dose behältst du, auch wenn sie leer ist.
Die Erstattung geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und ist je nach Bank in 5–10 Werktagen sichtbar. Die Garantie gilt für eine Erstbestellung pro Kundin oder Kunde.
Abos verlängern sich im gewählten Intervall und können jederzeit im Kundenkonto geändert oder beendet werden – ohne E-Mail, ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsgebühr.
Du kannst Lieferungen aussetzen, verschieben, vorziehen oder das Intervall ändern. Vor jeder Verlängerung erhältst du eine Erinnerung per E-Mail.
Eine Kündigung vor dem Verlängerungsdatum stoppt alle künftigen Abbuchungen. Bereits versandte Bestellungen können nicht zurückgerufen werden, die 60-Tage-Garantie gilt aber weiterhin.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Der Grundpreis je Kilogramm ist bei den Produktdetails angegeben.
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten, unter anderem gängige Karten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Kauf auf Rechnung, soweit verfügbar.
Rabattcodes gelten auf den Warenwert, nicht auf Versandkosten, und sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Offensichtliche Preisfehler begründen keinen wirksamen Vertrag. In diesem Fall melden wir uns bei dir und korrigieren oder stornieren die Bestellung.
Onerecovery ist ein Nahrungsergänzungsmittel, kein Arzneimittel. Es ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen, und ersetzt keine ausgewogene Ernährung und keine gesunde Lebensweise.
Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge von einem Stick pro Tag darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
Nicht empfohlen in Schwangerschaft und Stillzeit. Bei Einnahme von Medikamenten – insbesondere Schilddrüsenpräparaten, Beruhigungsmitteln oder Immunsuppressiva – sowie bei bestehenden Erkrankungen vor der Einnahme ärztlich abklären.
Die vollständige Zutatenliste und alle Mengen stehen auf der Dose und auf unserer Wirkstoffseite.
Gesundheitsbezogene Angaben verwenden wir ausschließlich in den nach EU-Verordnung 432/2012 zugelassenen Formulierungen. Das betrifft in unserer Formel Magnesium und Vitamin D.
Für Ashwagandha und L-Theanin bestehen in der EU derzeit keine zugelassenen gesundheitsbezogenen Angaben. Wir beschreiben diese Stoffe deshalb ausschließlich nach Herkunft, Form und Menge und behaupten keine Wirkung.
Studienangaben auf unseren Seiten beziehen sich auf den jeweiligen Einzelstoff und sind kein Wirksamkeitsnachweis für Onerecovery.
Kundenerfahrungen sind individuell und keine Zusage eines bestimmten Ergebnisses.
Wir erheben, was für Bestellung und Kommunikation nötig ist: Name, Adresse, E-Mail und Bestellhistorie. Zahlungen laufen über unsere Zahlungsdienstleister – vollständige Kartendaten sehen und speichern wir nicht.
Wir verkaufen deine Daten nicht. Nicht an Werbetreibende, nicht an Datenhändler, an niemanden.
Newsletter erhältst du nur, wenn du ihn angefordert hast. Jede E-Mail enthält einen funktionierenden Abmeldelink mit einem Klick.
Du kannst jederzeit Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten verlangen, Berichtigung oder Löschung. Eine E-Mail genügt. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.
E-Mail ist der schnellste Weg zu uns, und jede Nachricht landet bei einem Menschen. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
Wenn dir unsere Bearbeitung nicht gefällt, schreib es in dieselbe E-Mail. Wir klären das lieber direkt, als es aus einer Ein-Stern-Bewertung zu erfahren.
Verbraucherschlichtung: Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das ändert nichts daran, dass wir jede Beschwerde direkt bearbeiten.
Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum.
Etwas nicht beantwortet?
Frag nach. Lieber eine Antwort von uns als eine Vermutung von dir.
Kontakt aufnehmen